プレジールによくお問合せいただく質問を、Q&Aにまとめました。その他ご不明点はお気軽にご連絡ください。
ラッピングやギフト包装・のし紙貼付などの対応は可能ですか?
もちろん可能です。オプションにてご対応しております。お客様のご希望のラッピング、または、おまかせでご依頼いただいても構いません。ラッピングコーディネーターが責任を持ってお客様の大切なギフトをラッピングさせていただきます。
法人ではない個人でも「プレジール」に依頼することは可能ですか?
はい、個人の事業主様でもお気軽にご利用ください。ご自宅で通販をされているお客様の商品もお取り扱い実績がございます。出荷の手間が省けお家の中も広くなって、とても喜んでいただいております。
商品によって料金は変わるのでしょうか?
料金は大きさや重さによって変わります。基本的には、弊社にて大きさ、及び重さにて料金を算出し、価格が安い方を選択してサービスをご提供いたします。
取り扱いできない商品はありますか?
冷凍・冷蔵食品・薬品・動物などは対応していません。しかし、そのほかの常温保管のもの、細かなものなどはお任せください。
見積りはどのように行っていただけますか?
お客様のもとへおうかがいし、商品(外観、大きさ、重さ)を拝見させて頂きます。また、今後の運営方法についてのヒアリングを行いお見積りを提出させていただきます。
どのくらいの出荷量になったら、依頼すべきでしょうか?
一般的には月の出荷数が300件を超える場合は検討していただくと良いと言われていますが、月100件程度からご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。
全商品ではなく、一部商品のみを試験的に導入することは可能ですか?
はい。一部導入していただいた後で、少しずつ量を増やしていただくことも可能です。
商品にバーコードが付いていないのですが大丈夫ですか?
バーコードは管理上必須ですので、オプションでのバーコード作成・貼付サービスをご利用下さい。
どこの地域からの契約でも可能ですか?
日本国内であればどちらからでも、ご契約いただけます。
運送会社を指定することはできますか?
運送会社はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便からお選びいただけます。また、緊急時の対応や大口納品の場合は、弊社トラック便もご利用頂けます。
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